¿Necesitas una mano?

Esta página está dirigida a madres, padres y personas adultas responsables.

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games@aklame.com

Indica el modelo del dispositivo, la versión de Android, la versión de Mipolu y qué ocurrió. No incluyas datos identificativos del niño.

¿Dónde se guarda la partida?

En el dispositivo. No se sincroniza con una cuenta y no podemos recuperarla desde un servidor.

¿Cómo repito o apago la voz?

En la escena, toca el altavoz para repetir la misión o una tarjeta para escuchar su objetivo. En Pausa puedes desactivar la voz.

¿Por qué no se abren todas las etapas?

Las sesenta etapas están disponibles en la versión actual del prototipo. Si estás usando una versión anterior, puede mostrar etapas en preparación.

¿Cómo informo de un anuncio inapropiado?

Actualmente no hay anuncios. Si una futura versión los incorpora, contacta con soporte e indica la fecha y el anuncio, sin enviar datos del niño. No es necesario interactuar con el anuncio para informar.

¿Puedo borrar el progreso?

Sí. Sigue las instrucciones de eliminación.